A tu dispositivo llegará una alerta. ¡ES UN SIMULACRO!

Desde las 10:00 a las 12:00 horas, el sistema de aviso masivo a la población en caso de emergencia ES-Alert se probará en toda la isla de Gran Canaria.

El Gobierno de Canarias prueba hoy, 26 de septiembre, desde las 10:00 a las 12:00 horas, el sistema de aviso masivo a la población en caso de emergencia ES-Alert en toda la isla de Gran Canaria, según anunció en rueda de prensa el viceconsejero de Emergencias y Aguas, Marcos Lorenzo. El Ejecutivo continúa así testando este sistema de avisos que ya se ha probado en las islas de El Hierro, Fuerteventura, Lanzarote, La Palma y La Gomera y que se usó de manera real en los incendios de Tenerife y La Palma en 2023.

La evolución de la prueba de mañana se controlará desde dos puntos diferentes para comprobar la eficacia del sistema. Por un lado, el consejero de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas del Gobierno de Canarias, Manuel Miranda, junto al presidente del Cabildo de Gran Canaria, Antonio Morales, y la alcaldesa de la capital grancanaria, Carolina Darias, entre otras autoridades, estarán ubicados en el Mercado Central de Las Palmas de Gran Canaria, donde también se instalará un Puesto de Mando Avanzado (PMA) de la Dirección General de Emergencias que estará conectado con el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 para informar del desarrollo de la prueba en este punto.

De forma simultánea, desde la Sala Operativa del CECOES 112, el director general de Emergencias, Fernando Figuereo, dirigirá y coordinará el desarrollo la prueba junto al subdirector de Protección Civil y Emergencias, Néstor Padrón, la jefa del Servicio de Protección Civil y Atención Emergencias, Montserrat Román, y el director del CECOES 112, Moisés Sánchez. Este seguimiento se hará en coordinación con todos los ayuntamientos de la isla, cabildo e instituciones implicadas en la ejecución de este ejercicio.

El próximo mes de octubre se realizará una prueba similar en toda la isla de Tenerife y antes de finalizar el año está previsto realizar un simulacro en todo el Archipiélago para comprobar la capacidad global de este sistema, convirtiéndose Canarias en la primera comunidad autónoma en testarlo en todo su territorio.

La prueba comenzará a las 10:00 horas, momento en el que todos los ciudadanos que dispongan de un teléfono 4G o 5G y que estén en zona de cobertura comenzarán a oír un fuerte pitido o alarma al máximo volumen en su teléfono, vibrará durante unos segundos y aparecerá en él un mensaje de alerta en el que se especificará que se trata de una prueba del sistema ES-Alert. Una vez leído, el usuario debe pulsar aceptar o rellenar la encuesta y el pitido cesará. No hay que responder, ni llamar al 112. No se recibirá si el teléfono está apagado o en modo avión.

Esta prueba se mantendrá activa desde las 10:00 hasta las 12:00 horas, lo que significa que si a las 10:00 horas el usuario del teléfono no está en zona de cobertura, pero entra en ella durante esta banda horaria recibirá el aviso correspondiente.

El viceconsejero de Emergencias y Aguas, Marcos Lorenzo explicó que con este ensayo “vamos a tener la oportunidad de probar el sistema en una isla con una mayor población lo que supone dar un salto cualitativo y cuantitativo en la prevención de situaciones de emergencia”.

Las embarcaciones que estén navegando por los canales entre Gran Canaria y Tenerife y Gran Canaria y Fuerteventura podrán recibir el mensaje. También podría llegar a los terminales ubicados en la costa este y sureste de Tenerife y de forma puntual a la zona sur de Fuerteventura, especialmente a Jandía, en Pájara. En este sentido, la jefa del Servicio de Protección Civil y Atención Emergencias, Montserrat Román, puntualizó que, por problemas de falta de cobertura, hay zonas de Gran Canaria en donde puede ser que no se reciba el mensaje como localizaciones en barrancos del norte y el oeste de la isla, así como en Veneguera, Tasarte, Tasartico, Inagua, Güi Güi y el parque natural de Tamabada. La Dirección General de Emergencias trabaja en la incorporación de otros sistemas complementarios para cubrir estas áreas.

La importancia de las encuestas

Por su parte, el director general de Emergencias, Fernando Figuereo, recalcó la importancia de este ensayo e invitó a los ciudadanos a rellenar la encuesta a la que pueden acceder desde el mensaje recibido ya que son “esenciales porque nos permiten detectar posibles errores puntuales y mejorar la aplicación”.

De momento, con las pruebas ya realizadas se han cumplimentado 20.371 encuestas, de los que más del 89% valoran positivamente este sistema, según informó Figuereo. El 61% de los encuestados, es decir 12.391 de los encuestados, tenían conocimiento previo del día de celebración de la prueba, lo que ha sido posible gracias a la colaboración institucional de cabildos, ayuntamientos y servicios de seguridad y emergencia en la difusión de la misma.  Además, se han recibido 5.575 sugerencias y comentarios a través de los cuestionarios cumplimentados.

Es importante que las personas que estén conduciendo no se alarmen y detengan el vehículo en un lugar seguro para leer el mensaje de emergencia y pulsar aceptar.  En el caso de familiares de avanzada edad, se aconseja explicarles en qué consiste este sistema de alerta para evitar preocuparles. Además, el mensaje de alerta también podrá recibirse en inglés si se tiene el móvil configurado en un idioma distinto al español.

Este ejercicio de prueba del sistema de aviso ES-Alert está organizado por el Gobierno de Canarias, a través de la Dirección General de Emergencias y el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112, en colaboración con el Cabildo de Gran Canaria, los 21 ayuntamientos de la isla y la Dirección General de Protección Civil del Estado. Una coordinación entre todas las administraciones y entidades implicadas que ha contado, como recordó el director del CECOES 112, Moisés Sánchez, con la implicación del Ministerio del Interior que ha estado presente “en todas las pruebas a través de la Dirección General de Protección Civil” y que ha situado a Canarias “como referente a nivel nacional”.

Cómo funciona

Casi la totalidad de los teléfonos móviles con conexión de datos tiene la capacidad de recibir alertas de protección civil cuando estén configurados. Sólo es necesario tener la opción de recepción de alertas activadas. Los terminales con sistema operativo Android versión 11, o superior, o iOS versión 15.6, o superior tienen esta opción activada por defecto. Si tiene una versión sin actualizar se puede consultar cómo hacerlo, en función de la marca de móvil, en el siguiente enlace: https://www.112canarias.com/112/sistema-es-alert/ . Para garantizar un correcto funcionamiento del sistema de aviso ES-Alert, es importante tener actualizado el sistema operativo.

ES-Alert es una vía más de aviso a la población que complementa los canales habituales como el envío de boletines de evacuación, los medios de comunicación, las redes sociales o la megafonía. Toda la información sobre el sistema ES-Alert se encuentra disponible en la web www.112canarias.com.